DELIVERY NOT AVAILABLE FROM SATURDAY 12th OF DECEMBER TILL 30th OF DECEMBER

Ruilen & Retourneren

- Wat is uw retourbeleid?
Als u een artikel wilt retourneren, zorg er dan voor dat:
• Uw aankopen worden geretourneerd binnen 14 (zeven) dagen na levering.
• Uw retouren bij ons gemeld dienen te worden via info@stylisbeachwear.com., uiterlijk 14 dagen na levering en vóór verzending. Stuur dan het retourformulier samen met de betreffende product (en) aan ons retour.
• Retouren die niet binnen 14 dagen aan ons worden gemeld kunnen niet worden aanvaard. De geretourneerde artikel(en) dienen in de oorspronkelijke staat, met alle aangesloten labels en stickers en in de originele verpakking aan ons geretourneerd te worden. Wij nemen artikelen retour mits deze onbeschadigd en ongedragen zijn. Mocht het artikel bij ontvangst zonder label bij u afgeleverd worden, stelt u ons (via e-mail) dan op dezelfde dag op de hoogte als u de mogelijkheid wilt houden om het artikel te retourneren. Wij raden u aan uw bestelling grondig te controleren bij levering voordat u de etiketten en labels verwijderd
• De geretourneerde artikel(en) mogen niet beschadigd of vies zijn of ruiken.

-Hoe kan ik een artikel ruilen?
Retourneren van een item is eenvoudig. Vul de retourgegevens in die u bij uw bestelling ontvangen heeft. Geef daarbij aan welk item dat u wilt retourneren en graag tevens de reden waarom u het artikel wilt retourneren. Items kunnen eenvoudig worden verwisseld voor een andere maat of kleur op voorwaarde dat het artikel is op voorraad en wij de geretourneerde artikelen in goede orde ontvangen hebben. Indien het gewenste artikel niet meer op voorraad is, betreuren wij het dat geen uitwisseling mogelijk zal zijn. In dit geval zullen wij u de kosten van uw aankoop binnen 14 dagen terugbetalen. Zorg ervoor dat u retourdocumentatie samen met het artikel aan ons retourneert. Na ontvangst van de geretourneerde artikelen zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen aan u terug betalen. Het retouradres is: Stylis Beachwear, Postbus 303, 1850 AH Heiloo.

Houdt u er rekening mee dat wij geen artikelen terugnemen die niet via deze website zijn gekocht.

-Hoe lang duurt het voor ik mijn geld ontvang?
U ontvangt een bevestiging per e-mail zodra we het artikel hebben ontvangen. Na ontvangst van de geretourneerde artikelen zullen wij het aankoopbedrag binnen 14 dagen aan u terug betalen. Houdt u er rekening mee dat de verzendkosten worden niet terugbetaald.

- Wat moet ik dan als ik de verkeerde maat of het verkeerde artikel heb ontvangen?
Als u een verkeerde maat of product heeft ontvangen, kunt u een e-mail sturen naar info@stylisbeachwear.com en dan wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

-Kan ik een artikel ruilen voor een andere maat?
Ja, u kunt elk artikel eenmaal gratis ruilen voor een andere maat, mits het artikel beschikbaar is en u het artikel binnen 14 dagen aan ons retourneert. Wij brengen voor de eerste retourzending geen kosten in rekening. Voor elke retournering daarna die betrekking hebben op dezelfde order, zullen verzendkosten in rekening worden gebracht.

-Kan ik een artikel ruilen voor een andere kleur?
Ja, u kunt elk artikel eenmaal gratis ruilen voor een andere kleur, mits het artikel beschikbaar is en u het artikel binnen 14 dagen aan ons retourneert. Wij brengen voor de eerste retourzending geen kosten in rekening. Voor elke retournering daarna die betrekking hebben op dezelfde order, zullen verzendkosten in rekening worden gebracht.

-Kan ik een artikel ruilen voor een ander artikel?
Ja, u kunt elk product ruilen voor een ander artikel, mits het item beschikbaar is en u het artikel binnen 14 dagen aan ons retourneert. Wij brengen voor de eerste retourzending geen kosten in rekening. Voor elke retournering daarna die betrekking hebben op dezelfde order, zullen verzendkosten in rekening worden gebracht. Als het bedrag hoger is dan de oorspronkelijke bestelling, ontvangt u een extra factuur. Als het bedrag lager is dan de oorspronkelijke order, zullen we het verschil aan u terug betalen.

- Hoe ontvang ik een terugbetaling voor de geretourneerde artikelen?
We kunnen het bedrag terugbetalen aan uw creditcard of uw bankrekening.

Volg Ons

Meld je aan voor onze nieuwsbrief!

Meld je aan voor onze nieuwsbrief!